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Envíos y entregas

  1. Envío
    1. Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra.
    2. Realizamos envíos a todo el mundo. Si por algún motivo no podemos entregar un artículo, nos pondremos en contacto contigo de inmediato y te reembolsaremos el importe. Si tienes alguna duda, por favor consúltanos antes de realizar tu pedido.
    3. Recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para que puedas seguir el trayecto de tu paquete. También puedes rastrear tu pedido visitando nuestra página de Seguimiento. aquí Por favor, espere 1 a 3 días hábiles para que la información de seguimiento se actualice. Si tienes algún problema con tus códigos de seguimiento, por favor contáctanos. aquí.
    4. La mayoría de los artículos se envían en un plazo de 12 horas Tardará hasta 5-12 días hábiles para la entrega de su pedido. Tenga en cuenta que los días festivos u otras situaciones de fuerza mayor pueden afectar los plazos de entrega y prolongar nuestros tiempos promedio de envío. 14 días hábiles.
    5. No nos hacemos responsables de los envíos que puedan verse afectados por aduanas, fenómenos naturales, transferencias entre nuestra empresa de transporte y la transportista local en su país, huelgas o retrasos en el transporte aéreo o terrestre, ni de cargos adicionales, impuestos aduaneros o costes extra.
    6. Necesitarás el número de tu pedido que aparece en el correo de confirmación para realizar cualquier consulta.
  2. Envío
    1. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, por lo que el margen para corregir una dirección errónea es muy breve (normalmente unas 12 horas). Si crees que has introducido una dirección incorrecta, ponte en contacto con nosotros de inmediato.
    2. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica que tu paquete fue entregado en tu dirección pero no lo has recibido, por favor repórtalo directamente con la empresa de envíos utilizando los datos de contacto que te proporcionamos. Página de seguimiento.
    3. No aceptar la compra constituye una infracción del acuerdo y no se realizará ningún reembolso.
    4. Si tienes algún problema con la entrega, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados. aquí.
    5. Si deseas devolver tu compra, consulta nuestra Política de devoluciones y cancelaciones.